ご利用案内
お買い物の流れ
- 1. 購入したい商品を選ぶ
- 購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。
- 2. 購入手続きに進む(レジへ進む)
- 画面右上のショッピングカートアイコンをクリックするとショッピングカートの中身が表示されます。
内容を確認して問題がなければ、「購入手続きへ進む」ボタンをクリックしてください。
- 3. 購入手続きをする(会計をする)
- カートの説明に従って、「注文者情報」「お届け先」「お支払い方法」などを決定します。
※ 会員登録していただくと次回のお買い物から使えるポイントが貯まります。
1ポイント=1円としてご利用いただけます。
※ 会員登録していただかなくてもご注文は可能です。
- 4. 確認のメールが届きます
- 購入内容のメールが届きます。
- 5. 商品が届きます
新規会員さま募集中!
入会費・年会費はもちろん無料!登録するだけで、お得なポイントサービスをご利用いただけます。
- 特典1. 新規会員登録で今すぐ使える500円分ポイントプレゼント!
- ※ 初回のご注文で新規登録の500ポイントを使いたい場合は、必ずご注文前に会員登録してください。
※ ショッピングカート内でも会員登録いただけますが、その場合はシステム上、初回のご注文では新規登録ポイントをお使いいただけなくなっております。
- 特典2. お買い物で貯まる・使える会員限定ポイント!
- ※ お買い上げ金額100円ごとに1ポイント付与(送料・手数料は除きます)。
※ 次回のお買い物から1ポイント=1円としてお使いいただけます。
※ ポイントは、配送完了時に付与されます。
※ ポイントは商品代金のみにご利用できます。
※ 有効期限はありません。
- 特典3. 商品レビューの投稿で300円分ポイントプレゼント!
- ※ 商品到着後、レビューを投稿いただくと1投稿に付き300ポイント付与いたします。
※ ログインした状態でご投稿ください。
※ レビューの氏名欄には公開されても問題のないお名前、またはニックネームを入力ください。
お支払いについて
当店では、以下のお支払方法をご利用いただけます
クレジットカード決済 |
クレジットカードは、VISA、MasterCard、JCB、AMEX、DINERSがご利用いただけます。

- ご利用可能なお支払回数
- ● VISA、MasterCard、JCB
一括払い・リボルビング払い・分割(2、3、5、6、10、12、15、18、20、24回)・ボーナス一括払い
- ● AMEX
一括払い・分割(3、5、6、10、12、15、18、20、24回)・ボーナス一括払い
- ● DINERS
一括払い・リボルビング払い・ボーナス一括払い
- お支払総額
- 商品代金合計 + 送料
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銀行振込(前払い) |
ご注文確認後、ご入金方法をメールにてご連絡いたしますので、お近くの銀行からお振込ください。
ご入金確認後、商品の手配・発送いたします。

銀行名 :PayPay銀行(0033)(旧ジャパンネット銀行)
支店名 :すずめ支店(002)
預金種目 :普通
口座番号 :2035495
名義 :ハギハラ(カ)ホンテン
- お支払総額
- 商品代金合計 + 送料( + 振込手数料)
※ 振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。(振込手数料は銀行により異なります)
※ お振込時の控えは紛失しないようにご注意ください。
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代金引換 |
ヤマト運輸、または佐川急便で発送いたします。
商品受け取り時に配達員に代金をお支払ください。

- お支払総額
- 商品代金合計 + 送料 + 代引き手数料
代引き手数料
お支払総額 |
手数料 |
0 ~ 10,000円未満 |
330円 |
1万円以上~ 3万円未満 |
440円 |
3万円以上~ 10万円未満 |
660円 |
10万円以上~ 30万円未満 |
1,100円 |
※ メーカー直送品など、一部【商品代引き不可】の商品がございます。
※ 沖縄県、一部離島地域では代金引換をご利用いただけない場合がございます。
※ 運送会社の指定はできません。
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Amazon Pay |
Amazonのアカウントをお持ちであれば、Amazonに登録しているクレジットカード番号や配送先情報などを使用して簡単に決済、ご注文いただけます。
- お支払総額
- 商品代金合計 + 送料
※ Amazon Payでの決済は注文有効期限が30日となるためそれ以上先のお届け希望日を承ることができません。
※ Amazonアカウントにクレジットカード情報が登録されていない場合は、ご利用いただけません。
※ AmazonポイントやAmazonギフト券はお使いいただけません。
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Paidy翌月払い (コンビニ/銀行) |

メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける決済方法です。事前登録・クレジットカードは必要ありません。
月に何回お買い物をしても、お支払いは翌月にまとめて1回。1ヶ月分のご利用金額は、翌月1日に確定し、メールとSMSでお知らせします。
- お支払総額(以下のお支払い方法がご利用いただけます)
- ・口座振替 … 商品代金合計 + 送料
- ・コンビニ … 商品代金合計 + 送料 + 支払い手数料 356円(税込)
- ・銀行振込 … 商品代金合計 + 送料 + 振込手数料
※ 口座振替の場合は、支払手数料は発生いたしません。
※ 銀行振込の場合、振込手数料は銀行により異なります。
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配送について
送付先住所を必ずご確認ください。
注文後に送付先住所に相違があった場合、転送料が発生します。転送料は転送先にてお客様負担となります。
送料について (宅配便) |

地域 |
送料 |
通常商品 |
置き畳 |
全国(北海道・沖縄県・離島を除く45都府県) |
990円 |
2,000円 |
北海道地域 |
1,990円 |
3,000円 |
沖縄地域 |
2,990円 |
6,000円 |
商品金額合計3,980円(税込)以上お買い上げで送料無料!(沖縄・離島は9,800円(税込)以上)
※ 通常商品と置き畳を同時にご注文いただいた場合、それぞれに送料が掛かります。
※ 65cmサイズの置き畳は、通常商品になります。
※ 北海道・沖縄・離島・一部地域は、別途送料が掛かる場合がございます。
詳しくはページ下部の『メールでのお問い合わせ』ボタンよりお問い合わせください。
必要記入事項 : お届け先(郵便番号、市町村等)、商品コード
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送料について (大型宅配便) |
北海道・沖縄・一部離島以外の配送は、送料無料です。
※ 北海道・沖縄県への送料のご確認につきましては以下をご参照ください。
※ 一部離島への配送はお見積りとなります。
●北海道・沖縄県の送料の確認方法
お手数ではございますが、ご注文確定直前まで進めてください。
※一部商品に限り送料が0円でも追加で送料がかかる場合もございます。ご注文後にメールを送信いたしますので、ご確認ください。
- ※見積もりの場合、ご注文後に送料の確認メールが送信されます。
-
ご返信いただいてからの出荷となりますので、メールをご確認いただき必ずご返信ください。
ご返信がない場合はご注文キャンセルとなります。
●離島へのお届けにつきまして
離島へのお届けにつきましては事前にお見積りさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
※お問い合わせフォームより商品名と詳細な住所を記載の上、お問い合わせお願いします。
お問い合わせフォーム
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運送会社について |

基本的にはヤマト運輸での発送となります。
サイズの大きい竹ラグ(折り畳み出来ない200cm以上の商品)や日よけ(幅176cm以上)などの場合は佐川急便で出荷したします。
※ メーカー直送品は、西濃運輸、福山通運など上記以外の運送会社での発送となる場合がございます。
※ 商品サイズにより運送会社が限定されるため、運送会社はこちらで指定させていただきます。
※ 商品のお届けは玄関先までとなります。
※ 家具をご購入の際は、事前に搬入経路(玄関、階段、エレベーターなどのサイズ)をご確認ください。
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納期について |
クレジットカード払い・代金引換の場合、通常ご注文確認後3営業日以内の発送。
銀行振込の場合、ご入金確認後3営業日以内の発送となります。
お急ぎの場合は、クレジットカード払い、または代金引換にてお支払いください。
※ メーカー直送品・メーカー取り寄せ品など、上記期間と異なる場合は商品ページに別途記載しております。
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配達日時について |
現在、お届け希望日のご指定はいただけません。
お届け時間は、以下の時間帯からご指定いただけます。

※ メーカー直送品・一部商品はお時間のご指定ができません。あらかじめご了承ください。
※ 運送会社によっては、お届け時間帯が上記と異なる場合がございます。
※ 一部地域によってお届け時間の指定ができない場合がございます。
※ 交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございます。
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返品について
商品が届きましたら、すぐに内容をご確認いただき、万一不具合がございましたら、到着から7日以内にご連絡ください。
ご注文の キャンセルについて |
ご注文から約30分後に自動的に発送手続きに移行しキャンセル不可となります。
万が一お間違いがございました場合は、お早めにご連絡ください。
※ ご連絡のタイミングによっては発送手配が完了しており、変更・キャンセルが間に合わない場合がございます。
|
商品の不具合による 返品・交換について |
商品の品質については、万全を期しておりますが万一不具合などございましたらご連絡ください。
発送ミスや不良品など弊社理由による場合、返品交換の際に必要な料金は弊社負担にてご対応いたします。
※ 初期不良につきましては到着から7日以内にご連絡ください。 ※ 商品全体の交換もしくは部品対応等の判断材料としまして不良箇所の写真をメールで送っていただく場合がございます。
※ 品切れ等の事情により交換いたしかねる場合は、ご返金にて対応させていただきます。
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お客様都合による 返品・交換について |
商品発送後に返品・交換・キャンセルをご希望の場合は、『返品・交換・キャンセル 不可』の但し書きがない商品に限り、商品到着から7日以内にご連絡ください。
未開封の商品につきましてはキャンセル料(往復にかかる実費送料(代引き手数料含む)・返金の際の振込手数料)をご負担いただける場合のみお受けいたします。
開封後の商品につきましては梱包材が有る場合に限りキャンセル料(商品代金の30%・往復にかかる実費送料(代引き手数料含む)・返金の際の振込手数料)をご負担いただける場合のみお受けいたします。
※ 商品のイメージ違い、カラー・サイズの注文間違いによる返品交換はお客様都合となります。
※ 商品の色味に関しては、ご利用のモニターやデバイスの発色により、実物と異なって見えることがございます。色味違いでの返品交換もお客様都合となりますので、ご注意ください。
※ 商品組み立て後は梱包材が残っていてもお受けしかねますのでご了承ください。
※ 実費送料の場合、ご注文時の送料と異なる場合がございます。
- この場合は返品・交換できません!
-
- お届けから7日以上経過後にご連絡いただいた商品
- お客様に起因する傷・汚れが生じた商品
- お客様がご使用になられた商品
- 商品の梱包材・説明書等の付属品を破損・紛失された商品
- 商品ページ上に交換・キャンセル不可の注意書きがある商品
- 事前にご連絡のない場合
ご使用になられた商品や組み立て後の商品、お客様の責任による傷・汚れが生じた商品についての返品は固くお断りしております。
事前にご連絡のない返品につきましては一切お受けできません。必ずご連絡いただきますようお願いいたします。
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返金について |
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。お客様都合によります返金の場合、キャンセル料と相殺した差額分をご返金いたします。
※ お客様都合による返金の際の振込手数料はお客様負担になります。
※ ご注文時にお振込いただいた際の振込手数料は返金できません。
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返品連絡先 |
MY ROOM'S マイルームズ / 萩原株式会社
〒710-8501
岡山県倉敷市西阿知町西原884
お電話の受付時間:9:00~12:00/13:00~17:00(土日祝除く)
086-465-6114
メールでのお問い合わせ
→写真を添付の場合は
[info@my-rooms.shop]まで
※ ご連絡の際には、【お名前】【注文番号】【商品名[商品コード]】をお伝え下さい
※ メールでのご連絡の場合、可能であれば不良部分の写真を添付の上ご連絡ください。スムーズに対応させていただくことができます。
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ご注意・その他
- 在庫について
- 当店は他ショッピングモールの姉妹店と在庫を共有しております。
- その為、ご注文後に売り違いなどによる在庫切れが生じる場合がございます。
その際は誠に勝手ながら、メールにてご連絡した上でご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
※ 在庫更新システムの関係上、キャンセルさせていただいた後も画面上では購入可能な場合があります。何卒ご容赦ください。
※ ご注文の内容確認のため、お電話でご連絡させていただく場合があります。あらかじめご了承ください。
- 商品について
- 商品のデザイン、仕様、価格は予告なく変更する場合がございます。予めご了承ください。
- モニターにより、色や質感の見え方が実際の商品と異なることがございます。
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